Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Müşterilerimizin en çok sorduğu sorular ve yanıtları
WordPress optimizasyon garantili bir hizmet mi?
Optimizasyon hizmetimiz alışılmışın dışında, paket olarak sunulmaktadır. Kapsamlı optimizasyon hizmetimizde wordpress optimizasyon işlemi; wordpress ile tam uyumlu hosting alt yapısı üzerinden sağlanmaktadır. Farklı şirketlerin alt yapılarında kullanılan yazılım ve donanımı bilemediğimiz için yaptığımız işlemler başarıyla gerçekleştirilse bile alt yapının verimsizliği sebebiyle tam başarıya ulaşılamıyor. Bizden aldığınız her hizmet, ömür boyu bakım garantisi ile sunulmaktadır.
Tema kurulumu yapıyor musunuz?
Hosting/sunucu hizmetiniz herhangi bir şirkette bulunsa dahi tema kurulum hizmeti alabilirsiniz. Tema kurulum hizmeti; temanızın ve demo halinin aktif duruma getirilmesini içerir. Tema kurulumu; web tasarım hizmeti değildir.
WordPress sitemin optimizasyonu kaç günde tamamlanır?
Worpdress sitelerin optimizasyon işlemleri 72 saat içerisinde tamamlanmaktadır. Kapsamlı optimizasyon hizmetimize hosting alt yapısı da dahildir.
Yapılan işlemler ile ilgili rapor veriyor musunuz?
Yapılan işlemler hakkında rapor işlemler bittikten sonra 24 saat içerisinde e-posta adresinize iletilmektedir. Rapor yapılan işlemlerin nasıl yapıldığına dair bilgiler içermez; hangi işlemlerin yapıldığını içerir.
Ücret iade garantisi var mı?
Ücret iadesi noktasında Dünya'da en farklı çözümü üreten şirketiz. WordPress optimizasyon hizmetimizde kendi alt yapımızı sunduğumuz için; optimizasyon işlemleri öncesinde kendi alt yapınızdaki değerler kayıt altına alınır ve sizin onayınızdan geçer. Optimizasyon işlemleri sonrasında kayıtlar önceki performans verileri ile güncel performans verileri karşılaştırılır. Performans farkı oluşmaz ise koşulsuz şartsız ücret iadesi mevcuttur.
E-Ticaret sitesi yapıyor musunuz?
WordPress hizmetleri sunan bir marka olarak; wordpress woocommerce ile e-ticaret sitenizi yapmaktayız. Woocommerce ile hem performanslı hem de çok işlevli e-ticaret sitesine sahip olabilirsiniz. E-ticaret sitelerinde paylaşımsız bulut sunucu hizmeti ile alt yapı sunmaktayız; paylaşımlı hostingler üzerinden hizmet sağlamamaktayız. Paylaşımsız sunucular ile daha güvenli ve performanslı bir hizmet almış olursunuz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kredi kartına peşin ya da taksit ile ödeme; ya da nakite vadeli alım seçeneklerimiz mevcuttur. Detaylı bilgi için 0232 332 22 33 çağrı merkezimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Ömür boyu garanti nedir?
WordPress siteniz için kapsamlı optimizasyon hizmetimizi almanız ve wordpress yönetimini şirketimize devir etmeniz durumunda; wordpress siteniz üzerinde oluşacak herhangi bir soruna ücretsiz müdahale ederek çözüm üretiriz.
Aldığım hizmetler ile ilgili teknik destek alabilir miyim?
Sunduğumuz hizmetler teslim edildikten sonra müşteri onayı beklenir. 7 gün içerisinde müşteriden onay gelmez ise işlem başarılı olarak sonuçlandırılır. 7 gün içerisinde müşteri yapılan iş ile ilgili bir itiraz sunarsa 7 günlük süreç iptal olur ve sorun incelenmeye başlanır. Bir sorun olması durumunda; ilgili sorun çözülene kadar teknik destek sağlanmaktadır. Teknik destek sadece aldığınız hizmeti kapsamaktadır.
WordPress sitem için hosting ya da sunucu alabilir miyim?
WordPress için özel olarak hazırladığımız alt yapımız üzerinden sunucu ya da hosting hizmeti alabilirsiniz. Üstelik 30 günlük deneme imkanı ile memnuniyetinizi garanti altına alıyoruz.
